Mi primera experiencia con Uber Eats

Llevaba tiempo evitando probar este servicio 🙄, a raíz de la desconfianza que me genera tener mi tarjeta en la aplicación, los precios altos de los productos que ofrecen y el costo del express… Si lo se… No es tanto pero siempre me ha parecido que cobrar mil colones (equivalente casi a $2) por menos de un kilómetro es mucho.

Una compañera de trabajo me da un código que me regala el express por ser el primer viaje y como la más antojada veo una opción peruana que llamo al instante mi atención, ordené un timbal de camarón y lo siguiente era esperar.

Realicé la orden a las 11:25 am con el tiempo estimado de entrega a las 12:08, una maravilla 🙂! De un pronto a otro sube a las 12:28, e inicia mi preocupación pero al rato volvió a la hora inicial… Uno puede ver la ubicación del motorizado y mis miedos volvieron a florecer cuando tomo para el lado completamente contrario! Comenzaron a pasar los minutos y no se veía ningún avance en la ruta del muchacho, tampoco contestaba su celular.

A los 20 minutos después del atraso en la hora de entrega, llamo al restaurante y el señor super amable me dijo que iba a llamar directamente a Uber pero no quería que yo me molestará con ellos. Le aclaré que eso no iba a ocurrir por que se cual es exactamente el problema… El motorizado en este caso. Al ratito me llamaron del call center de Uber Eats y el muchacho amablemente me cancelo la orden, en teoría “estaba cerca” y 25 minutos después de que cancelamos la orden apareció… too late! 😥

Mis compañeros de trabajo me molestaban por que siempre tengo mala suerte con los express, luego les cuento otra “bella” historia de esta clase. Luego de la cancelación de la orden de nuevo el amable señor del restaurante me llamo para disculparse, lamento no haber podido probar ese platillo… pero en otra sera.

Me parece impresionante como alguien puede complicar una ruta que máximo en moto se duran 6 minutos. La soluciones de todos muy buenas, no me cobraron y fueron atentos pero para Uber Eats el fallo ante mi persona fue terrible, ya que, no pude al final comer y terminé yendo a pie hasta el Mc Donalds, aunque no me quejo mucho el doble cuarto de libra es una completa delicia! Emoticon Facebook cochino

En conclusión dudo volver a utilizar la aplicación, sabiendo que muchos la aman yo prefiero quedarme con el antojo mejor.

P.D: En otro post voy a explicar mejor esto, pero que mi persona no desee utilizar Uber Eats no significa que le estoy diciendo a la gente que no use, al final como dice mi esposo “no hay mejor crítico que uno mismo”.

 

joshebetho

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